benjamin-schiller.de entwickelt Social-Media-Konzept für die Stuttgarter Planspielfirma Business Training International GmbH (BTI).
Social-Media-Marketing gewinnt in B2B-Unternehmen bis 2012 immer mehr an Bedeutung. So lautet die Kernaussage einer Studie von creative 360, Agentur für B2B Online-Marketing aus dem Jahr 2010. Bis dato wurden Social-Media-Maßnahmen im B2B-Bereich als weniger wichtig angesehen.
BTI betreibt bereits seit geraumer Zeit Netzwerkaktivitäten im Web. In erster Linie geschieht dies durch E-Mail-Kommunikation und Aktivitäten auf der Businessplattform XING. Erweitert und ergänzt werden die Maßnahmen nun durch Online-Video auf Youtube (BTIchannel), einer Präsenz auf Slideshare und Twitter.
Ziele sind die Steigerung der digitalen Relevanz sowie die Erhöhung des Google-Rankings der eigenen Internetseiten. BTI positioniert sich damit im Web als Experte für haptische Planspiele und innovative Trainingskonzepte. “Wir wollen den Dialog mit unseren Anwendern und Partnern intensivieren, neue Kontakte knüpfen und generell im Web präsenter sein.”, erläutert Michael Gebel, geschäftsführender Gesellschafter und Gründer von BTI.
“Social Media Aktivitäten sind kein Selbstläufer und ein Wundermittel schon gar nicht.”, erklärt Benjamin Schiller. Zur Umsetzung einer Social Media Strategie gehören für ihn vor allem Dialogbereitschaft, Authentizität und Ausdauer. Man müsse den Mut haben Dinge auszuprobieren und Willens sein die Kontrolle über die Botschaft abzugeben. Letztendlich sollte man eine Strategie und Ziele für die einzelnen Maßnahmen formulieren und dokumentieren. Damit sind einerseits die Erwartungen zu Papier gebracht und andererseits ist die Basis für die Messung (Controlling) gelegt.
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