Monthly Archives: Februar 2012

Seminar Tipps und Tricks im Umgang mit Social Media

Posted on 24. Februar 2012 by | Leave a comment

Das Seminar richtet sich an Privatanwender mit Internetkenntnissen, Einsteiger und Laien im beruflichen Kontext. Vernetzen, teilen und einbetten sind kulturelle Grundtechniken bei Social Media. Continue reading →

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Social Media in Kundenservice und Support: Deutsche Bahn reflektiert zwei Monate auf Facebook

Posted on 13. Februar 2012 by | Leave a comment

Ohne Auftritt im Social Web können Organisationen heute nicht mehr erfolgreich sein – so die einhellige Meinung quer durch alle Branchen. Ohne Strategie und ausreichend Vorbereitung kann eine Präsenz schnell zum Desaster werden. Denn Social Media bieten den Nutzern Raum um ihren Ärger Luft zu verschaffen. Explosive Grüße aus dem Netz zeigte das Handelsblatt seinen Lesern im Januar.

Social Media stiften Nutzen in Unternehmensfunktionen wie beispielsweise Kundenservice und Support. Die Deutsche Bahn reflektiert nun aus ihrer Sicht zwei Monate Facebook. Eine lesenswerte Bestandsaufnahme mit überwiegend positiver Bilanz.

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DHBW Stuttgart: Film zur Bachelors’ Night bei YouTube

Posted on 12. Februar 2012 by | Leave a comment

Am 21. November 2011 gab die erste große gemeinsame Abschlussfeier der Fakultät Wirtschaft der DHBW Stuttgart im Kongresszentrum ICS Messe Stuttgart ihr Debüt. Der Großevent war für die Organisation ein voller Erfolg. Verbundenheit, Emotion und Tradition sind nun auch bei YouTube zu sehen:

 

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Selbst gestaltete Inhalte wirken bei Twitter

Posted on 12. Februar 2012 by | Leave a comment

Welche Tweets werden tatsächlich gelesen und geschätzt? Diese Frage blieb bislang unbeantwortet. Erste belastbare Antworten liefert eine US-amerikanische Studie mit dem Titel “Who gives a Tweet: Evaluating Microblog Content Value”. Continue reading →

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